Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en MR.BOHO
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 4 días laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 10 días laborables dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin signos de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y métodos de pago fraccionado según disponibilidad regional.
¿Tienen garantía las gafas de sol y relojes?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años contra defectos de fabricación. La garantía no cubre el desgaste natural ni el mal uso del producto.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, podemos modificar la dirección. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
¿Cómo debo cuidar mis gafas MR.BOHO?
Recomendamos limpiar las lentes con la gamuza de microfibra incluida y guardarlas siempre en su funda protectora para evitar arañazos y daños en las monturas.